วันพฤหัสบดีที่ 16 ธันวาคม พ.ศ. 2553

บทที่ 1

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและองค์กร

ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
      เทคโนโลยีสารสนเทศ คือ ฮาร์ดแวร์ ซอร์ฟแวร์ การสื่อสารโทรคมนาคม การจัดการฐานข้อมูล 
และเทคโนโลยีที่ใช้ในการประมวลผลสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์
      ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คือ ระบบที่รวบรวม ประมวลเก็บรักษาและเผยแพร่สารสนเทศ
เพื่อใช้ในการวางแผนและควบคุมการดำเนินงาน

       สารสนเทศ  คือ   ข้อมูลที่ได้ผ่านกระบวนการประมวลผลแล้ว เพื่อให้มีความหมายและมีคุณค่าต่อการตัดสินใจ    ซึ่งสารสนเทศที่ดีมี 4 มิติ คือ
-          มิติด้านเวลา       
-          มิติด้านเนื้อหา
-          มิติด้านรูปแบบ
-          มิติด้านกระบวนการ

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่ใช้คอมพิวเตอร์มีองค์ประกอบที่สำคัญ 6 ส่วน คือ
  1.ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
  2.ซอร์ฟแวร์ (Software
  3.ฐานข้อมูล (Database)          
  4.เครือข่าย (Network)
  5.กระบวนการ (Procedure)            
  6.คน (People)

ประโยชน์ของสารสนเทศ
1. มีประสิทธิภาพ  (Efficiency
        ระบบสารสนเทศช่วยทำให้การปฏิบัติงานมีความรวดเร็ว เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ติดต่อสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้การประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆเป็นไปได้ด้วยดี
2.มีประสิทธิผล (Effectiveness)
      ระบบสารสนเทศช่วยในการตัดสินใจ ส่งผลให้การดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์ได้ ช่วยในการเลือกผลิตสินค้าที่เหมาะสม และช่วยในการปรับปรุงสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าให้ดีขึ้น

     องค์กรเสมือนจริง คือ รูปแบบองค์กรแบบใหม่ซึ่งประกอบด้วยคน กลุ่มคน หน่วยงานหรือองค์การซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้องค์กรเดียวกันแต่กระจายอยู่บริเวรต่างๆ โดยผ่านการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ คือ เพื่อจะดำเนินการในกระบวนการผลิต 
   รีอินจีเนียริ่ง คือ  การทบทวนความคิดพื้นฐานและการออกแบบกระบวนการทำงานใหม่โดยสิ้นเชิง
เพื่อให้บรรลุผลการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ ในผลงาน 

ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศ สามารถจำแนกได้ 3 กลุ่มคือ
-          กลุ่มที่มองผลกระทบในด้านบวก(optimism)
-          กลุ่มที่มองผลกระทบในด้านลบ(Pressimism)
-          กลุ่มที่มองผลกระทบในลักษณะสัมพันธ์(Relativism)

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น